Gebruiksvoorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website van Ridgeway Nutrition B.V. (https://lovelylyhipor.world/) en op alle bestellingen die via deze website worden geplaatst. Door gebruik te maken van de website of een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze voorwaarden.
Ridgeway Nutrition B.V.
Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam, Nederland
KvK: 82341756 · BTW: NL082341756B12
E-mail: info@lovelylyhipor.world
2. Producten en informatie
- De producten van Ridgeway Nutrition zijn voedingssupplementen in de zin van Richtlijn 2002/46/EG en het Nederlandse Warenwetbesluit Voedingssupplementen.
- Voedingssupplementen zijn geen geneesmiddelen. Ze zijn niet bestemd voor diagnose, behandeling, genezing of preventie van ziekten.
- De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en vormt geen medisch advies. Raadpleeg bij gezondheidsvragen een arts, apotheker of diëtist.
- EFSA-claims op de website zijn per nutriënt vermeld conform Verordening (EU) 432/2012 en gelden niet als claims voor het supplement als geheel.
3. Bestelling en koopovereenkomst
- Een bestelling via het bestelformulier is een aanbod van de consument aan Ridgeway Nutrition.
- De koopovereenkomst komt tot stand na telefonische of schriftelijke bevestiging door Ridgeway Nutrition.
- Ridgeway Nutrition behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onvolledigheid of onjuistheid van gegevens.
- Betaling geschiedt bij ontvangst van het product (rembours of achteraf betalen via bezorger).
- Prijzen op de website zijn inclusief BTW. Verzendkosten worden vermeld vóór definitieve bevestiging.
4. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen 3-5 werkdagen te leveren. Leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging meer dan 30 kalenderdagen bedraagt. Het risico gaat over op de consument bij aflevering.
5. Herroepingsrecht
Om gebruik te maken van dit recht stuurt u een ondubbelzinnige verklaring (brief of e-mail) aan Ridgeway Nutrition B.V., Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam, of naar info@lovelylyhipor.world. U kunt het modelformulier voor herroeping gebruiken (zie retourbeleid). Zie artikel 6 (Retour en terugbetaling) voor nadere details.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, tenzij het product gebrekkig is.
6. Retour en terugbetaling
Zie ons volledige retourbeleid. Samenvatting:
- Retour melden binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
- Product in originele staat en verpakking retourneren.
- Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst retour, via dezelfde betaalwijze of een alternatief in overleg.
- Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij het product gebrekkig is.
7. Aansprakelijkheid
Ridgeway Nutrition is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit:
- Gebruik van het product in strijd met de gebruiksaanwijzing of overschrijding van de aanbevolen dagelijkse dosis.
- Combinatie van het product met medicijnen zonder overleg met een arts.
- Informatie op externe websites waarnaar wij linken.
- Tijdelijke onbeschikbaarheid van de website.
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.
8. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website - teksten, afbeeldingen, logo's, vormgeving en code - is eigendom van Ridgeway Nutrition B.V. of van derden die toestemming hebben verleend. Het is niet toegestaan content te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Verboden gebruik
Het is verboden deze website te gebruiken voor:
- Ongeoorloofde scraping of geautomatiseerde bevraging.
- Verspreiding van spam, malware of phishingberichten.
- Enige handeling in strijd met Nederlands of Europees recht.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dat niet, dan kunt u terecht bij:
- Rechtbank Amsterdam (bevoegde rechter).
- ODR-platform van de Europese Commissie voor online geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Wijzigingen
Ridgeway Nutrition behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op https://lovelylyhipor.world/terms-of-use.html. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als aanvaarding.